Diese Aufgaben warten auf dich: Bearbeitung von Anfragen zu Rechnungen, Zahlungen und Verträgen Unterstützung unserer Kunden bei allen Billing-Fragen, auch bei komplexen Anliegen Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Prozessoptimierung Damit beeindruckst du uns: Begeisterung für IT, Technik und Zahlen Kommunikationsfähigkeit, Serviceorientierung und Teamfähigkeit Sehr gute Englischkenntnisse Erfahrung im Billing, Support oder Kundenservice ist ein Plus – Quereinsteiger sind willkommen!
Diese Aufgaben warten auf dich: Bearbeitung und Lösung technischer Anfragen rund um unsere Hosting- und Cloud-Produkte – per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem Analyse und eigenständige Behebung von Störungen – bei Bedarf in Zusammenarbeit mit unseren Fachabteilungen Dokumentation von Lösungen und aktive Mitgestaltung unserer Wissensdatenbank Weitergabe von Kundenfeedback zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Produkte und Services Freundliche, verständliche und lösungsorientierte Kommunikation mit unseren Kunden Damit beeindruckst du uns: Ausgeprägtes technisches Interesse, idealerweise Erfahrung im Bereich Hosting, Rechenzentrum oder Serveradministration Erfahrung im technischen Support ist super – aber auch Quereinsteiger mit Lernbereitschaft sind herzlich willkommen!
Ihre Aufgaben: Unterstützung der Benutzer und Administratoren bei Desktop- und lokalen ServersystemenTechnische Beratung und Unterstützung der Mitarbeitenden bei IT-FragenMitarbeit in IT-Projekten und Umsetzung technischer TeilaufgabenWartung, Fehleranalyse und Behebung von Problemen an Hard- und SoftwarekomponentenEinrichtung, Betreuung und Support von Netzwerkgeräten und NetzwerkdienstenInstallation, Konfiguration und Bereitstellung von PCs sowie zugehöriger PeripheriegeräteBetreuung und Weiterentwicklung der Desktop-Management-LösungenUnterstützung und Pflege lokaler CNC-/DNC-FertigungssystemeEntwicklung und Umsetzung von Konzepten zur Notfallwiederherstellung (Disaster Recovery)Mitwirkung beim Projektmanagement, insbesondere bei Implementierungen und RolloutsOrganisation und Koordination der IT-Beschaffung einschließlich Abstimmung mit Lieferanten Ihr Profil: Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation, auch engagierte Quereinsteiger mit relevanter Berufserfahrung sind herzlich willkommenFundierte praktische Erfahrung im Bereich Desktop-SupportGute Kenntnisse im Umgang mit Netzwerkanwendungen, Betriebssystemen und HardwarekomponentenIdealerweise erste Erfahrung im IT-Einkauf sowie in der Zusammenarbeit mit LieferantenKenntnisse in SAP sind von VorteilAusgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Organisationstalent und eine serviceorientierte Arbeitsweise Wir bieten: Langfristige Einsätze bei renommierten Kundenbetrieben mit guten Übernahmechancen in der RegionIndividuelle und persönliche Betreuung durch unser TeamQualifizierte Vorbereitung auf den Einsatz, sowie eine Einarbeitung im KundenbetriebNach Möglichkeit Kennenlernen des Einsatzbetriebes und Arbeitsplatzes im VorfeldKommunikationsmöglichkeit und Zugriff auf alle erforderlichen, abrechnungsrelevanten Dokumente über unser Mitarbeiterportal und unsere Job AppOptimale Prävention und Gesundheitsförderung durch die Zusammenarbeit mit dem Werksarztzentrum Deutschland (WAZ)Vergünstigungen auf unserem Einkaufsportal corporate benefits Werden Sie Teil unseres Teams!
Mit rund 140 engagierten Mitarbeiter setzen wir auf eine werteorientierte Zusammenarbeit, bei der der Mensch im Mittelpunkt steht und die Baukultur nachhaltig vorangebracht wird. Seit über 30 Jahren entwickeln wir unter der Marke pro clima lückenlose Luft- und Winddichtungssysteme, die sich an den Gesundheits- und Komfortbedürfnissen der Gebäudenutzer orientieren – und das mittlerweile in über 40 Ländern weltweit.
und Software zur Sicherstellung eines reibungslosen BetriebsAnalyse und Bearbeitung eingehender IT?Anfragen am Standort in Zusammenarbeit mit dem zentralen ServicedeskUnterstützung bei der Fehlerbehebung sowie Koordination technischer Lösungen mit übergeordneten IT?
Ort: Köln Vertragsart: Direktvermittlung Arbeitszeitmodell: Vollzeit Bruttojahresgehalt: bis zu 48.000 EUR (je nach Qualifikation) Branche: Digital Banking Startzeitpunkt: ab sofort Für unseren Mandanten, ein erfolgreiches Unternehmen , das sich auf innovative Softwarelösungen für Unternehmen und Banken spezialisiert hat, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen: IT Supporter (m/w/d) – 1st und 2nd Level Support Ihre Aufgaben: Service Desk für 1st und 2nd Level Support am Telefon, per E-Mail, Remote oder Vor-Ort Analyse und Lösung von auftretenden Problemen Dokumentation im Ticketsystem Vor-Ort Installation der Software-Lösungen und deren Einbettung in die vorhandene IT-Struktur Durchführung von entsprechenden Einweisungen und Schulungen Ihr Profil: Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich, z.B. als Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration , Informatikkaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation Kenntnisse in der Installation, Konfiguration & dem Support von Windows Server- und Clientbetriebssystemen Vertraut im Umgang mit Datenübertragungen und Netzwerke Erfahrungen um Umgang mit IT-Service-Management-/Helpdesk/Ticketsystem Lösungen Gute analytische Fähigkeiten, die bei Problemlösungen helfen Ihre Vorteile: Freundlicher, motivierter und internationaler Kollegenkreis mit flachen Hierarchien Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten Dynamisches Marktumfeld und agile Zusammenarbeit mit renommierten Banken und Unternehmen im nationalen und internationalen Bereich Wachsendes und wirtschaftlich stabiles Unternehmen mit leistungsgerechter Entlohnung Vielfältige Zusatzleistungen , wie z.
Ort: Köln Vertragsart: Direktvermittlung Arbeitszeitmodell: Vollzeit Bruttojahresgehalt: bis zu 48.000 EUR (je nach Qualifikation) Branche: Digital Banking Startzeitpunkt: ab sofort Für unseren Mandanten, ein erfolgreiches Unternehmen, das sich auf innovative Softwarelösungen für Unternehmen und Banken spezialisiert hat, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen: IT Supporter (m/w/d) – 1st und 2nd Level Support Ihre Aufgaben: Service Desk für 1st und 2nd Level Support am Telefon, per E-Mail, Remote oder Vor-Ort Analyse und Lösung von auftretenden Problemen Dokumentation im Ticketsystem Vor-Ort Installation der Software-Lösungen und deren Einbettung in die vorhandene IT-Struktur Durchführung von entsprechenden Einweisungen und Schulungen Ihr Profil: Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich, z.B. als Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration, Informatikkaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation Kenntnisse in der Installation, Konfiguration & dem Support von Windows Server- und Clientbetriebssystemen Vertraut im Umgang mit Datenübertragungen und Netzwerke Erfahrungen um Umgang mit IT-Service-Management-/Helpdesk/Ticketsystem Lösungen Gute analytische Fähigkeiten, die bei Problemlösungen helfen Ihre Vorteile: Freundlicher, motivierter und internationaler Kollegenkreis mit flachen Hierarchien Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten Dynamisches Marktumfeld und agile Zusammenarbeit mit renommierten Banken und Unternehmen im nationalen und internationalen Bereich Wachsendes und wirtschaftlich stabiles Unternehmen mit leistungsgerechter Entlohnung Vielfältige Zusatzleistungen, wie z.
Ihre Aufgaben: Analyse und Lösung von komplexen technischen Problemen, die vom First-Level-Support eskaliert werden Durchführung detaillierter Diagnosen und Fehlerbehebungen Zusammenarbeit mit anderen IT-Teams zur Lösung von Systemproblemen Dokumentation der Lösungen und Erstellung von Berichten zu wiederkehrenden Problemen Unterstützung bei der Implementierung neuer Technologien und Systemupdates Schulung und Unterstützung von First-Level-Support-Mitarbeitern Ihre Qualifikation: Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich wünschenswert (z.B.
Ihre Aufgaben: Analyse und Lösung von hochkomplexen technischen Problemen und Systemfehlern Entwicklung und Implementierung von langfristigen Lösungen und Verbesserungen Zusammenarbeit mit Entwicklern und Ingenieuren zur Behebung von Software- und Hardwareproblemen Durchführung von Performance-Analysen und Optimierung der Systemeffizienz Erstellung und Pflege von detaillierten technischen Dokumentationen Unterstützung bei der Planung und Durchführung von IT-Projekten und Systemupgrades Ihre Qualifikation: Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich wünschenswert (z.B.
Industriekaufmann (m/w/d), Fachinformatiker (m/w/d) Berufserfahrung : 1–2 Jahre Erfahrung im Bereich Software-/Hardware-Helpdesk oder im direkten Kundenservice Sicheres Troubleshooting von MS Windows Betriebssystemen sowie Internetbrowsern (Internet Explorer 8, 9, 10 zwingend erforderlich; Kenntnisse in Chrome und Safari von Vorteil) Grundverständnis von Netzwerkkonzepten Fließende Deutsch - und gute Englischkenntnisse Fähigkeit , den Überblick zu behalten und richtig zu priorisieren Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Office sowie modernen Kommunikationstools Deine Vorteile: Ein internationales Arbeitsumfeld mit spannenden, abwechslungsreichen Aufgaben Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Raum für persönliche Entwicklung Zusammenarbeit in einem engagierten Team mit offener Kommunikationskultur Attraktive Rahmenbedingungen und moderne Arbeitsmittel kununu Score / BleckmannSchulze: 4,9 - Weiterempfehlung: 100%: "Kompetent, professionell, sehr gute Betreuung von Anfang bis zum Ende!"
Industriekaufmann (m/w/d), Fachinformatiker (m/w/d) Berufserfahrung : 1–2 Jahre Erfahrung im Bereich Software-/Hardware-Helpdesk oder im direkten Kundenservice Sicheres Troubleshooting von MS Windows Betriebssystemen sowie Internetbrowsern (Internet Explorer 8, 9, 10 zwingend erforderlich; Kenntnisse in Chrome und Safari von Vorteil) Grundverständnis von Netzwerkkonzepten Fließende Deutsch - und gute Englischkenntnisse Fähigkeit , den Überblick zu behalten und richtig zu priorisieren Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Office sowie modernen Kommunikationstools Deine Vorteile: Ein internationales Arbeitsumfeld mit spannenden, abwechslungsreichen Aufgaben Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Raum für persönliche Entwicklung Zusammenarbeit in einem engagierten Team mit offener Kommunikationskultur Attraktive Rahmenbedingungen und moderne Arbeitsmittel kununu Score / BleckmannSchulze: 4,9 - Weiterempfehlung: 100%: "Kompetent, professionell, sehr gute Betreuung von Anfang bis zum Ende!"
Industriekaufmann (m/w/d), Fachinformatiker (m/w/d) Berufserfahrung: 1–2 Jahre Erfahrung im Bereich Software-/Hardware-Helpdesk oder im direkten Kundenservice Sicheres Troubleshooting von MS Windows Betriebssystemen sowie Internetbrowsern (Internet Explorer 8, 9, 10 zwingend erforderlich; Kenntnisse in Chrome und Safari von Vorteil) Grundverständnis von Netzwerkkonzepten Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse Fähigkeit, den Überblick zu behalten und richtig zu priorisieren Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Office sowie modernen Kommunikationstools Deine Vorteile: Ein internationales Arbeitsumfeld mit spannenden, abwechslungsreichen Aufgaben Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Raum für persönliche Entwicklung Zusammenarbeit in einem engagierten Team mit offener Kommunikationskultur Attraktive Rahmenbedingungen und moderne Arbeitsmittel kununu Score / BleckmannSchulze: 4,9 - Weiterempfehlung: 100%: "Kompetent, professionell, sehr gute Betreuung von Anfang bis zum Ende!"
Industriekaufmann (m/w/d), Fachinformatiker (m/w/d) Berufserfahrung: 1–2 Jahre Erfahrung im Bereich Software-/Hardware-Helpdesk oder im direkten Kundenservice Sicheres Troubleshooting von MS Windows Betriebssystemen sowie Internetbrowsern (Internet Explorer 8, 9, 10 zwingend erforderlich; Kenntnisse in Chrome und Safari von Vorteil) Grundverständnis von Netzwerkkonzepten Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse Fähigkeit, den Überblick zu behalten und richtig zu priorisieren Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Office sowie modernen Kommunikationstools Deine Vorteile: Ein internationales Arbeitsumfeld mit spannenden, abwechslungsreichen Aufgaben Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Raum für persönliche Entwicklung Zusammenarbeit in einem engagierten Team mit offener Kommunikationskultur Attraktive Rahmenbedingungen und moderne Arbeitsmittel kununu Score / BleckmannSchulze: 4,9 - Weiterempfehlung: 100%: "Kompetent, professionell, sehr gute Betreuung von Anfang bis zum Ende!"
Ihre Aufgaben First-Level-Support für IT-Anfragen für IT Services der BURGER GROUP Beschaffung und Verwaltung von Hard- und Software Installation, Konfiguration, Verwaltung und Wartung der Enduser-Hardware (Windows, Mobile Devices) Enge Zusammenarbeit mit dem globalen IT-Team Administration und Pflege der Microsoft 365 Umgebung inkl. Entra ID, SharePoint, Benutzerverwaltung, Lizenzmanagement und Sicherheitsrichtlinien Verwaltung und Pflege von Active Directory (Benutzerkonten, Gruppenrichtlinien, OU-Strukturen) Dokumentation von IT-Prozessen und Erstellung von Anwenderhandbüchern Schulung und Unterstützung der Mitarbeitenden bei der Nutzung von Microsoft 365 Tools, IT-Security-Tools und weiteren IT-Services Das bringen Sie mit Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich wie Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation Fundierte Kenntnisse in Microsoft 365 Administration (Exchange Online, Teams, SharePoint, Intune) Erfahrung in der Verwaltung von Active Directory und Gruppenrichtlinien Praktische Erfahrung im IT-Support, User Helpdesk und im Umgang mit Ticketsystemen Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise Kommunikationsstärke und Serviceorientierung Hohes Qualitätsbewusstsein und hohes Maß an Dienstleistungsorientierung Hohe Motivation im Arbeiten in einem internationalen Team Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Das bieten wir Ihnen Abwechslungsreiche Themen und Herausforderungen Kreatives Arbeitsumfeld mit vielen Weiterbildungsmöglichkeiten Flexible Urlaubsgestaltung Betriebswohnungen vor Ort Aufmerksamkeiten zum Geburtstag, zum Jubiläum und zur Rente Gesundheitsförderung Kinder-Ferienbetreuung Corporate Benefits Jobrad Angebot Ihr Ansprechpartner für weitere Fragen zur angebotenen Stelle Tobias Rieser +49 (0) 7722.867-140
Ihre Aufgaben First-Level-Support für IT-Anfragen für IT Services der BURGER GROUP Beschaffung und Verwaltung von Hard- und Software Installation, Konfiguration, Verwaltung und Wartung der Enduser-Hardware (Windows, Mobile Devices) Enge Zusammenarbeit mit dem globalen IT-Team Administration und Pflege der Microsoft 365 Umgebung inkl. Entra ID, SharePoint, Benutzerverwaltung, Lizenzmanagement und Sicherheitsrichtlinien Verwaltung und Pflege von Active Directory (Benutzerkonten, Gruppenrichtlinien, OU-Strukturen) Dokumentation von IT-Prozessen und Erstellung von Anwenderhandbüchern Schulung und Unterstützung der Mitarbeitenden bei der Nutzung von Microsoft 365 Tools, IT-Security-Tools und weiteren IT-Services Das bringen Sie mit Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich wie Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation Fundierte Kenntnisse in Microsoft 365 Administration (Exchange Online, Teams, SharePoint, Intune) Erfahrung in der Verwaltung von Active Directory und Gruppenrichtlinien Praktische Erfahrung im IT-Support, User Helpdesk und im Umgang mit Ticketsystemen Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise Kommunikationsstärke und Serviceorientierung Hohes Qualitätsbewusstsein und hohes Maß an Dienstleistungsorientierung Hohe Motivation im Arbeiten in einem internationalen Team Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Das bieten wir Ihnen Abwechslungsreiche Themen und Herausforderungen Kreatives Arbeitsumfeld mit vielen Weiterbildungsmöglichkeiten Flexible Urlaubsgestaltung Betriebswohnungen vor Ort Aufmerksamkeiten zum Geburtstag, zum Jubiläum und zur Rente Gesundheitsförderung Kinder-Ferienbetreuung Corporate Benefits Jobrad Angebot Ihr Ansprechpartner für weitere Fragen zur angebotenen Stelle Tobias Rieser +49 (0) 7722.867-140
.: Telefonische und schriftliche Betreuung der Kunden im nationalen und internationalen Umfeld Aufbau, Pflege und Weiterentwicklung nachhaltiger Kundenbeziehungen Gestaltung/Entwicklung von Produkten/Verpackungsmaterialien auf Kundenwunsch, in Zusammenarbeit mit Qualitätssicherung/Produktentwicklung, Einkauf, Produktion, Technik Kontinuierliche Analyse der Markt- und Wettbewerbssituation zur Identifikation neuer Umsatz- und Absatzpotenziale Anlage, Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Artikelstammdaten sowie Preispflege Reklamationserfassung und -bearbeitung (Logistik) Unterstützung bei der Monats- und Jahresplanung, insbesondere im Bereich Absatzvolumen Koordination der Bearbeitung von Kundenspezifikationen sowie bei Bedarf eigenständige Pflege kundenspezifischer Onlineportale und Fragebögen Teilnahme an Audits, Verkaufsmessen und weiteren vertriebsrelevanten Veranstaltungen nach Bedarf Ihr Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, gern aus dem Bereich Industrie oder eine vergleichbare Aus-/Weiterbildung Produkt-/Marktkenntnisse im Bereich Lebensmittelindustrie oder vergleichbarer Branche von Vorteil Interesse an Lebensmitteln und Ernährungsfragen Versierter Umgang mit MS Office und SAP Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil Ziel- und kundenorientierte sowie sorgfältige Arbeitsweise Organisationsgeschick, Überzeugungskraft, Verhandlungsgeschick, Flexibilität u.
.: Telefonische und schriftliche Betreuung der Kunden im nationalen und internationalen Umfeld Aufbau, Pflege und Weiterentwicklung nachhaltiger Kundenbeziehungen Gestaltung/Entwicklung von Produkten/Verpackungsmaterialien auf Kundenwunsch, in Zusammenarbeit mit Qualitätssicherung/Produktentwicklung, Einkauf, Produktion, Technik Kontinuierliche Analyse der Markt- und Wettbewerbssituation zur Identifikation neuer Umsatz- und Absatzpotenziale Anlage, Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Artikelstammdaten sowie Preispflege Reklamationserfassung und -bearbeitung (Logistik) Unterstützung bei der Monats- und Jahresplanung, insbesondere im Bereich Absatzvolumen Koordination der Bearbeitung von Kundenspezifikationen sowie bei Bedarf eigenständige Pflege kundenspezifischer Onlineportale und Fragebögen Teilnahme an Audits, Verkaufsmessen und weiteren vertriebsrelevanten Veranstaltungen nach Bedarf Ihr Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, gern aus dem Bereich Industrie oder eine vergleichbare Aus-/Weiterbildung Produkt-/Marktkenntnisse im Bereich Lebensmittelindustrie oder vergleichbarer Branche von Vorteil Interesse an Lebensmitteln und Ernährungsfragen Versierter Umgang mit MS Office und SAP Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil Ziel- und kundenorientierte sowie sorgfältige Arbeitsweise Organisationsgeschick, Überzeugungskraft, Verhandlungsgeschick, Flexibilität u.
XOL, Imagine, Flow Risk) im Handelssaal Monitoring, Incident- und Problemmanagement nach ITIL Durchführung von Start-/End-of-Day-Prozessen gemäß Run Book Zusammenarbeit mit Händlern und internationalen Teams (EMEA, v.a.London) Sehr gute Kenntnisse in SQL und UNIX Vertraut mit ITIL-Prozessen (Change-, Problem-, Eventmanagement) Deutsch und Englisch fließend bis verhandlungssicher Wünschenswert: Erfahrung im Handelsumfeld oder Handelssaal-Support sowie Kenntnisse im Bereich Derivate Bereitschaft zur Arbeit im Schichtmodell (Früh-/Spätschicht im Wechsel, Start 07:00 oder 11:00 Uhr) Entlohnung nach GVP-Tarif und außertarifliche Zulagen Moderne Büroräume mitten im Bankenviertel in Frankfurt, mit sehr guter Verkehrsanbindung Nutzung der Kantine und eine ausgeprägte Work-Life-Balance durch ein flexibles Arbeitsmodell von Montag bis Freitag Individuelle und strukturierte Einarbeitung Digitale Zeiterfassung Zugang zu kostenfreien externen Lernplattformen (Soft-Skill-Schulungen, MS-Office-Trainings, Fremdsprachenkurse) Mitarbeiterrabatte durch Corporate Benefits Fester Ansprechpartner und persönliche Betreuung von Anfang an Moderne Hard- und Software Gehaltsinformationen 60.000 - 65.000 EUR Jahreslohn Ihr Kontakt Ansprechpartner Torsten Scheibel Referenznummer 836575/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: torsten.scheibel@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Tracer) sowie der Videozentriersysteme Sicherstellung der Datenübertragung zwischen Filialen, Hauptserver und Cloud Datenbankpflege und grundlegende SQL-Arbeiten (oder Bereitschaft, sich einzuarbeiten) Enge Zusammenarbeit mit dem IT-Leiter sowie dem externen Systemhaus Mitarbeit an innovativen internen Projekten, z.B. im Bereich Künstliche Intelligenz Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Berufserfahrung Breite IT-Kenntnisse (Allrounder-Mentalität) Erste Erfahrung im 1st- oder 2nd-Level-Support Gute Kenntnisse in der Windows- und MS-Office-Welt Interesse an Hardwarethemen und technischer Fehleranalyse Grundkenntnisse in SQL oder Motivation, sich einzuarbeiten Hohes Verantwortungsbewusstsein und selbstständige Arbeitsweise Kommunikationsstärke und Serviceorientierung Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen Angenehmes Arbeitsklima Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftsträchtigen und innovativen Branche Gehaltsinformationen Attraktive Sozialleistungen Attraktive, leistungsorientierte Vergütung Ihr Kontakt Referenznummer 865332/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+ 49 621 1788-4297 E-Mail: positionen@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Strukturierte, sorgfältige und lösungsorientierte Arbeitsweise mit einem hohen Maß an Verantwortungsbewusstsein. Kommunikationsstärke und Freude an der Zusammenarbeit mit Anwender:innen, Dienstleistern und internen Schnittstellen. Kommunikation in Deutsch (C1 / C2) stellt für dich kein Problem dar.
Unser Angebot Familienfreundlichkeit und Flexibilität: Wachsendes und familienfreundliches Unternehmen, flexible Zeiten und Homeoffice-Option inklusive. Unbefristeter Arbeitsvertrag: Eine dauerhafte Zusammenarbeit mit langfristiger Perspektive. Arbeit mit Sinn: Dein Job hat bei uns echten Mehrwert – für Menschen, nicht nur für Zahlen. Entwicklung: für Deine berufliche sowie persönliche Weiterentwicklung Viele weitere Benefits: JobRad, Hansefit und weitere Gesundheits- und Fitnessangebote, Massagen, Unternehmensevents, betriebliche Altersvorsorge uvm.
Strukturierte, sorgfältige und lösungsorientierte Arbeitsweise mit einem hohen Maß an Verantwortungsbewusstsein. Kommunikationsstärke und Freude an der Zusammenarbeit mit Anwender:innen, Dienstleistern und internen Schnittstellen. Kommunikation in Deutsch (C1 / C2) stellt für dich kein Problem dar.
Unser Angebot Familienfreundlichkeit und Flexibilität: Wachsendes und familienfreundliches Unternehmen, flexible Zeiten und Homeoffice-Option inklusive. Unbefristeter Arbeitsvertrag: Eine dauerhafte Zusammenarbeit mit langfristiger Perspektive. Arbeit mit Sinn: Dein Job hat bei uns echten Mehrwert – für Menschen, nicht nur für Zahlen. Entwicklung: für Deine berufliche sowie persönliche Weiterentwicklung Viele weitere Benefits: JobRad, Hansefit und weitere Gesundheits- und Fitnessangebote, Massagen, Unternehmensevents, betriebliche Altersvorsorge uvm.
Allgemeine administrative und organisatorische Unterstützung. Standortübergreifende Zusammenarbeit über Videotechnik. Dein Profil: Ausbildung in einem IT-nahen Bereich oder starkes Interesse an IT-Themen. Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
So sieht Ihr Tag bei uns aus In Ihrer neuen Position sind Sie Ansprechpartner in allen IT-relevanten Fragestellungen und übernehmen den Support der IT-Umgebung interner Anwender In Zusammenarbeit mit unseren Fachabteilungen übernehmen Sie die erste Annahme, Analyse und Lösung von Störungen Sie verantworten die Installation, den Rollout und die Inbetriebnahme von PCs, Notebooks und Druckern Darüber hinaus sind Sie für den Support der dezentralen IT-Mitarbeiter ein zuverlässiger Partner und helfen bei unterschiedlichen Fragestellungen in Bezug auf die zentralen IT-Systeme Schließlich wirken Sie an unterschiedlichen Projekten mit und unterstützen in unterschiedlichen administrativen Aufgabestellungen Ihre Qualifikationen auf einen Blick Sie haben Ihre Berufsausbildung zum Fachinformatiker - Systemintegration oder eine ähnliche Ausbildung im IT-Umfeld erfolgreich abgeschlossen Idealerweise konnten Sie bereits erste Berufserfahrung im IT-Support/Service Desk oder in der Anwendungsbetreuung sammeln Ein sicherer Umgang mit Microsoft-Betriebssystemen und Office-Anwendungen, Client-Anwendungen sowie Netzwerktechnologien (TCP/IP, DHCP, DNS) ist für Sie selbstverständlich Sie verfügen über eine ausgeprägte Serviceorientierung, hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie Freude am qualifizierten Kundensupport Sichere Sprachkenntnisse in Deutsch als auch in Englisch runden Ihr Profil ab Unser Angebot für Ihren Einsatz Steigen Sie bei uns ein und profitieren Sie von den Stärken, die REMONDIS als Unternehmensgruppe mit sich bringt.
So sieht Ihr Tag bei uns aus In Ihrer neuen Position sind Sie Ansprechpartner in allen IT-relevanten Fragestellungen und übernehmen den Support der IT-Umgebung interner Anwender In Zusammenarbeit mit unseren Fachabteilungen übernehmen Sie die erste Annahme, Analyse und Lösung von Störungen Sie verantworten die Installation, den Rollout und die Inbetriebnahme von PCs, Notebooks und Druckern Darüber hinaus sind Sie für den Support der dezentralen IT-Mitarbeiter ein zuverlässiger Partner und helfen bei unterschiedlichen Fragestellungen in Bezug auf die zentralen IT-Systeme Schließlich wirken Sie an unterschiedlichen Projekten mit und unterstützen in unterschiedlichen administrativen Aufgabestellungen Ihre Qualifikationen auf einen Blick Sie haben Ihre Berufsausbildung zum Fachinformatiker - Systemintegration oder eine ähnliche Ausbildung im IT-Umfeld erfolgreich abgeschlossen Idealerweise konnten Sie bereits erste Berufserfahrung im IT-Support/Service Desk oder in der Anwendungsbetreuung sammeln Ein sicherer Umgang mit Microsoft-Betriebssystemen und Office-Anwendungen, Client-Anwendungen sowie Netzwerktechnologien (TCP/IP, DHCP, DNS) ist für Sie selbstverständlich Sie verfügen über eine ausgeprägte Serviceorientierung, hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie Freude am qualifizierten Kundensupport Sichere Sprachkenntnisse in Deutsch als auch in Englisch runden Ihr Profil ab Unser Angebot für Ihren Einsatz Steigen Sie bei uns ein und profitieren Sie von den Stärken, die REMONDIS als Unternehmensgruppe mit sich bringt.
Koordination von Meetings, Unterstützung bei Planung, Organisation und Terminabstimmung von BesprechungenEventmanagement, Mitarbeit bei der Planung, Organisation und Abrechnung interner und externer VeranstaltungenOnboarding-Unterstützung, Organisatorische Begleitung neuer Teammitglieder während des gesamten Onboarding-ProzessesProzessoptimierung, Mitarbeit an der kontinuierlichen Verbesserung interner Arbeitsprozesse in Projekten und ArbeitsgruppenSAP-gestützte Bestellabwicklung, Erstellung von Bestellanforderungen, Freigaben, Wareneingangsbuchungen, Rechnungsprüfung und ReklamationsbearbeitungKostenklärung, Abstimmung der Kostenzuordnung in enger Zusammenarbeit mit Controlling, Finance & AccountingDokumentenmanagement, Erstellung und Pflege aller beschaffungsrelevanten DokumenteSchnittstellenkommunikation, Proaktive Abstimmung mit Projektleitung, Einkauf, Rechtsabteilung, Accounting und weiteren relevanten StakeholdernDatenpflege und Reporting, Pflege von Daten in SAP, SharePoint, Excel sowie regelmäßige Auswertungen offener BestellpositionenKostenstellen- und Projektcontrolling, Durchführung von Kostenstellenprüfungen, Quartalsplanungen, Capex/Opex-Reportings und erste Ansprechperson für alle kostenrelevanten Themen im Fachbereich Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder gleichwertige berufliche Qualifikation sowie einschlägige BerufserfahrungFundierte Kenntnisse in SAP R3 , S/4 HANA Modulen CO/FI/MM erforderlichSicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen, Computeraffinität für andere, ggfs. neue IT-SystemeSie arbeiten gerne im Team und haben gute KommunikationsfähigkeitenSie besitzen OrganisationstalentSie besitzen eine schnelle AuffassungsgabeSie arbeiten sorgfältig und zeichnen sich durch eine hohe Zuverlässigkeit sowie Verantwortungsbewusstsein ausSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Internationales Unternehmen Ihr Kontakt Referenznummer 863417/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+ 49 621 1788-4297 E-Mail: positionen@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Koordination von Meetings, Unterstützung bei Planung, Organisation und Terminabstimmung von Besprechungen Eventmanagement, Mitarbeit bei der Planung, Organisation und Abrechnung interner und externer Veranstaltungen Onboarding-Unterstützung, Organisatorische Begleitung neuer Teammitglieder während des gesamten Onboarding-Prozesses Prozessoptimierung, Mitarbeit an der kontinuierlichen Verbesserung interner Arbeitsprozesse in Projekten und Arbeitsgruppen SAP-gestützte Bestellabwicklung, Erstellung von Bestellanforderungen, Freigaben, Wareneingangsbuchungen, Rechnungsprüfung und Reklamationsbearbeitung Kostenklärung, Abstimmung der Kostenzuordnung in enger Zusammenarbeit mit Controlling, Finance & Accounting Dokumentenmanagement, Erstellung und Pflege aller beschaffungsrelevanten Dokumente Schnittstellenkommunikation, Proaktive Abstimmung mit Projektleitung, Einkauf, Rechtsabteilung, Accounting und weiteren relevanten Stakeholdern Datenpflege und Reporting, Pflege von Daten in SAP, SharePoint, Excel sowie regelmäßige Auswertungen offener Bestellpositionen Kostenstellen- und Projektcontrolling, Durchführung von Kostenstellenprüfungen, Quartalsplanungen, Capex/Opex-Reportings und erste Ansprechperson für alle kostenrelevanten Themen im Fachbereich Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder gleichwertige berufliche Qualifikation sowie einschlägige Berufserfahrung Fundierte Kenntnisse in SAP R3 , S/4 HANA Modulen CO/FI/MM erforderlich Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen, Computeraffinität für andere, ggfs. neue IT-Systeme Sie arbeiten gerne im Team und haben gute Kommunikationsfähigkeiten Sie besitzen Organisationstalent Sie besitzen eine schnelle Auffassungsgabe Sie arbeiten sorgfältig und zeichnen sich durch eine hohe Zuverlässigkeit sowie Verantwortungsbewusstsein aus Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Internationales Unternehmen Ihr Kontakt Referenznummer 863417/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+ 49 621 1788-4297 E-Mail: positionen@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Darauf kannst du dich freuen Attraktive Vergütung und moderne Sozialleistungen (Übernahme der Kita-Gebühren, Essensschecks, etc.) 30 Tage Urlaub im Jahr, um die nötige Erholung und Work-Life-Balance zu gewährleisten Betriebliche Altersvorsorge und Krankenzusatzversicherung Unbefristeter Arbeitsvertrag, denn wir sind an einer langfristigen Zusammenarbeit interessiert Modern ausgestattete Arbeitsplätze Vielfältige Getränke- und Obstversorgung im Büro Flexible Arbeitszeitmodelle, um Arbeit und Leben in Einklang zu bringen Weiterbildungsmöglichkeiten und berufliche Entwicklungsperspektiven "Kollegen werben Kollegen" - Hol dir bis zu 2000 € durch deine Empfehlung!
Hierbei ist Ihr Können gefragt: Unterstützung bei der Aufnahme und Analyse von Digitalisierungsbedarfen aus den operativen Einheiten und Tochtergesellschaften Mitwirkung bei der Prozessanalyse und Dokumentation der Abläufe in Zusammenarbeit mit den Fachbereichen Mitarbeit bei der Standardisierung und Harmonisierung von Prozessen und Daten Unterstützung bei der Erstellung von Anforderungen für neue Softwarelösungen Recherche und Bewertung von Softwarelösungen sowie Vorbereitung von Entscheidungsgrundlagen Begleitung des Implementierungsprozesses und Anpassung an spezifische Anforderungen Unterstützung bei der Durchführung von Einführungsprojekten und Nachbetreuung der eingesetzten Software Das bringen Sie mit: Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation oder einschlägige Berufserfahrung im IT-Umfeld Erste Erfahrungen in der Einführung oder Betreuung von Softwarelösungen sind von Vorteil, aber kein Muss Analytisches Denkvermögen und eine strukturierte ArbeitsweiseEigeninitiative, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Das bieten wir Ihnen zusätzlich zum Gehalt an: Unser aktienbasiertes Eiffage-Unternehmensbeteiligungsprogramm Inhouse-Seminarprogramm zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung Profitieren Sie von unserem Job-Rad-Programm und interessanten Rabattvorteilen bei über 800 Top-Marken (Corporate Benefits) Durch Eiffage Infra-Bau anteilig finanzierte Sportprogramme Bitte senden Sie uns Ihre Bewerbung - in deutscher Sprache - mit Angabe Ihres Gehaltswunsches und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins ganz einfach über unser Bewerbungsformular.
Hierbei ist Ihr Können gefragt: Unterstützung bei der Aufnahme und Analyse von Digitalisierungsbedarfen aus den operativen Einheiten und Tochtergesellschaften Mitwirkung bei der Prozessanalyse und Dokumentation der Abläufe in Zusammenarbeit mit den Fachbereichen Mitarbeit bei der Standardisierung und Harmonisierung von Prozessen und Daten Unterstützung bei der Erstellung von Anforderungen für neue Softwarelösungen Recherche und Bewertung von Softwarelösungen sowie Vorbereitung von Entscheidungsgrundlagen Begleitung des Implementierungsprozesses und Anpassung an spezifische Anforderungen Unterstützung bei der Durchführung von Einführungsprojekten und Nachbetreuung der eingesetzten Software Das bringen Sie mit: Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation oder einschlägige Berufserfahrung im IT-Umfeld Erste Erfahrungen in der Einführung oder Betreuung von Softwarelösungen sind von Vorteil, aber kein Muss Analytisches Denkvermögen und eine strukturierte ArbeitsweiseEigeninitiative, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Das bieten wir Ihnen zusätzlich zum Gehalt an: Unser aktienbasiertes Eiffage-Unternehmensbeteiligungsprogramm Inhouse-Seminarprogramm zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung Profitieren Sie von unserem Job-Rad-Programm und interessanten Rabattvorteilen bei über 800 Top-Marken (Corporate Benefits) Durch Eiffage Infra-Bau anteilig finanzierte Sportprogramme Bitte senden Sie uns Ihre Bewerbung - in deutscher Sprache - mit Angabe Ihres Gehaltswunsches und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins ganz einfach über unser Bewerbungsformular.
Was wir Ihnen bieten: 45.000,00 - 50.000,00 EUR Brutto jährlichEin dynamisches und verantwortungsbewusstes Arbeitsumfeld in familiärer UmgebungZahlung von Zuschlägen und Prämien Umfassende EinarbeitungSelbstständiges Arbeiten und kurze EntscheidungswegeWeiterentwicklungsmöglichkeiten Zusammenarbeit mit motivierten und kompetenten Kolleginnen und KollegenVermögenswirksame Leistungen Was Sie erwartet: Aufnahme, Analyse und Abstimmung fachlicher Anforderungen mit Fachabteilungen und AnwendernErarbeitung geeigneter Lösungskonzepte inkl.
Für den Standort unseres Kunden in München suchen wir Sie baldmöglichst als IT-Support (m/w/d).IHRE AUFGABEN Der IT-Support für interne Anwender bildet den Kern Ihres AufgabengebietesSie betreuen sachgemäße Installationen, Rollout von PCs, Druckern sowie ServernZu Ihren Aufgaben zählt ebenso die Betreuung der unternehmensspezifischen SoftwareIn Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen sind Sie verantwortlich für die Störungsannahme und -analyse sowie die entsprechende Abwicklung von StörungenAbschließend übernehmen Sie die persönliche Betreuung und Unterstützung der Mitarbeitenden bei IT- und Servicedienstleistungen vor OrtUNSERE ANFORDERUNGEN Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker/in für Systemintegration oder besitzen eine vergleichbare QualifikationDarüber hinaus verfügen Sie über einschlägige Berufserfahrung im IT-SupportSie besitzen einen Führerschein der Klasse BDarüber hinaus können Sie fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift vorweisen und verfügen über gute Kenntnisse in den gängigen Microsoft-Systemen und Office-AnwendungenSie zeichnen sich durch eine ausgeprägte Serviceorientierung sowie Problemlösekompetenz ausIHRE VORTEILE Eine unbefristete Festanstellung mit attraktiver VergütungBereitstellung eines Dienstfahrzeugs, auch zur privaten NutzungDie Möglichkeit regelmäßig an Weiterbildungen, Trainings sowie Schulungen teilzunehmenAusgewählte Corporate Benefits Wenn Sie sich in dieser anspruchsvollen Aufgabenstellung wiederfinden, freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Einkommensvorstellung und Ihrer frühestmöglichen Verfügbarkeit.
Ihre Aufgaben Vorantreiben der digitalen Transformation im technischen Support durch Entwicklung und Implementierung von Automatisierungslösungen Intensive Zusammenarbeit im Projektteam zur Konzeptionierung neuer Use-Cases Unterstützung anderer Fachbereiche in der Automatisierung von Prozessen Technisch-kaufmännische Klärung von Umbauten inkl.
Ihre Aufgaben: Technische Unterstützung von Kunden und internen Teams bei Display-Lösungen (LCD, OLED, TFT, E Paper, Mini LED und Lösungen mit integriertem Touch) Analyse und Lösung von anwendungsbezogenen technischen Problemen bis hin zu eigenständigen Entwicklungen Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb und Produktmanagement Unterstützung bei der Integration von Displays in kundenspezifische Anwendungen Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen, Applikationshinweise und FAQs Durchführung von Schulungen, Workshops und technischen Präsentationen für Kunden Unterstützung bei Produkteinführungen und technischen Evaluierungen Ihr Profil: Qualifikationen Abgeschlossenes Studium der Elektrotechnik, Informatik, Mechatronik oder vergleichbare Qualifikation Verständnis für Hardware-/Software-Zusammenspiel in Embedded-Systemen Gute Kenntnisse in Display-Technologien (z.
Intune von Vorteil)Durchführung von Schulungen und Instruktionen für PC-AnwenderBeschaffung und Verwaltung von Hard- und SoftwareVerantwortlich für das Asset Management und die Pflege der IT-Inventare Erfahrung im IT-Support, idealerweise im First-Level in einem Industrie-, Produktions- oder globalen UnternehmensumfeldGute Kenntnisse in Active Directory, Intune sowie im Umgang mit gängigen Ticketing-SystemenTechnisches Verständnis für Hard- und Software sowie grundlegende NetzwerkkenntnisseHohe Serviceorientierung gegenüber unterschiedlichen Usergruppen – von Produktion bis Management Selbstständige, kommunikative und lösungsorientierte ArbeitsweiseSehr gute Deutschkenntnisse, sowie gute Englischkenntnisse Möglichkeit in einem marktführenden, international tätigen Unternehmen Erfahrungen zu sammelnKontinuierliche Betreuung während Ihres EinsatzesSie profitieren von dem exklusiven Zugang zu interessanten Unternehmen und spannenden Projekten in Zusammenarbeit mit Hays als einem soliden und stabilen PartnerWir geben Ihnen wertvolle Tipps und Feedback zu Ihren Bewerbungsunterlagen und Vorstellungsgesprächen Ihr Kontakt Referenznummer 865186/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+41 44 225 50 00 E-Mail: positionen@hays.ch Anstellungsart Freiberuflich für ein Projekt
Tracer) sowie der VideozentriersystemeSicherstellung der Datenübertragung zwischen Filialen, Hauptserver und CloudDatenbankpflege und grundlegende SQL-Arbeiten (oder Bereitschaft, sich einzuarbeiten)Enge Zusammenarbeit mit dem IT-Leiter sowie dem externen SystemhausMitarbeit an innovativen internen Projekten, z.B. im Bereich Künstliche Intelligenz Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare BerufserfahrungBreite IT-Kenntnisse (Allrounder-Mentalität)Erste Erfahrung im 1st- oder 2nd-Level-SupportGute Kenntnisse in der Windows- und MS-Office-WeltInteresse an Hardwarethemen und technischer FehleranalyseGrundkenntnisse in SQL oder Motivation, sich einzuarbeitenHohes Verantwortungsbewusstsein und selbstständige ArbeitsweiseKommunikationsstärke und Serviceorientierung Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten UnternehmenAngenehmes Arbeitsklima Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftsträchtigen und innovativen Branche Gehaltsinformationen Attraktive SozialleistungenAttraktive, leistungsorientierte Vergütung Ihr Kontakt Referenznummer 865332/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+ 49 621 1788-4297 E-Mail: positionen@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Ihre Aufgaben Vorantreiben der digitalen Transformation im technischen Support durch Entwicklung und Implementierung von Automatisierungslösungen Intensive Zusammenarbeit im Projektteam zur Konzeptionierung neuer Use-Cases Unterstützung anderer Fachbereiche in der Automatisierung von Prozessen Technisch-kaufmännische Klärung von Umbauten inkl.
Du unterstützt bei IT-Rollouts, Systemupdates und spannenden Standortprojekten. Die Zusammenarbeit mit unseren zentralen IT-Teams macht dir Spaß und du bringst dich aktiv ein. Damit alle den Überblick behalten, dokumentierst du relevante IT-Prozesse für dein Team und neue Kollegen Dein Profil Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.
Du unterstützt bei IT-Rollouts, Systemupdates und spannenden Standortprojekten. Die Zusammenarbeit mit unseren zentralen IT-Teams macht dir Spaß und du bringst dich aktiv ein. Damit alle den Überblick behalten, dokumentierst du relevante IT-Prozesse für dein Team und neue Kollegen Dein Profil Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.
Sie übernehmen die Organisation und Begleitung von Notfalleinsätzen und stehen als Ansprechpartner für unsere Techniker zur Verfügung. In Zusammenarbeit mit unseren Kundenbetreuern bereiten Sie Business Review Meetings vor und nehmen bei Bedarf aktiv daran teil. Abgerundet wird Ihr Aufgabenbereich durch die Pflege und Dokumentation von Kundenanfragen im CRM-System sowie die Sicherstellung, dass abgeschlossene Lösungen in der Wissensdatenbank hinterlegt werden.
Ihre Rolle und Verantwortung: Technische Unterstützung und Beratung von Kunden rund um Vermessungsinstrumente, Anwendungen, Zubehör und Software (telefonisch und remote) Analyse und Bearbeitung von Supportanfragen sowie praxisnahe Lösungsfindung Mitarbeit bei der Begleitung von Kundenprojekten im Tagesgeschäft Durchführung von Schulungen und technischen Einweisungen (online oder inhouse) Enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen wie Verkauf und Technik Das bringen Sie mit: Technische Grundausbildung mit EFZ, z. B. als Zeichner Fachrichtung Ingenieurbau oder Architektur, Konstrukteur, Polymechaniker oder vergleichbar Erste Erfahrung im technischen Support, in der Anwendungstechnik oder im technischen Umfeld von Vorteil Technisches Verständnis sowie Interesse an praxisnahen, anwendungsorientierten Lösungen Strukturierte, zuverlässige und kundenorientierte Arbeitsweise Freude am direkten Kontakt mit Anwendern und an lösungsorientierter Kommunikation Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse und Französisch Kenntnisse von Vorteil Ihre Benefits und Perspektiven: Vielseitige, technisch geprägte Supportfunktion mit direktem Kundenkontakt Teilzeitpensum mit Flexibilität in der Arbeitsgestaltung Mitarbeit in einem überschaubaren, kollegialen Team mit kurzen Entscheidungswegen Solide Einarbeitung sowie Einblick in interessante Projekte aus Bau und Industrie 5 Wochen Ferien, Homeoffice-Möglichkeiten und zeitgemässe Arbeitsbedingungen Interessiert?
. ------ Deine Aufgaben Führung und Weiterentwicklung des Onsite IT-Service-Teams (7 Mitarbeitende) Sicherstellung eines effizienten IT-Supports für die lokale Infrastruktur an unseren Standorten Enge Zusammenarbeit mit unseren anderen Fachbereichen Kontinuierliche Verbesserung der Servicequalität und Steigerung der Anwenderzufriedenheit Aktive Mitarbeit im operativen Tagesgeschäft sowie bei der Lösung komplexer IT-Anfragen ------ Deine Qualifikation Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation sowie mehrjährige Erfahrung im IT-Onsite Support, idealerweise mit erster Führungserfahrung Ausgeprägte Service- Kunden- und Anwenderorientierung sowie deutschlandweite Reisebereitschaft Empathische, motivierende und lösungsorientierte Führungspersönlichkeit Kenntnisse in lokalen Infrastrukturen, Microsoft365, Windows Betriebssystemen und Active Directory Sehr gute Kommunikations- und Teamfähigkeit ------ Das bieten wir Dir Professionelle Einarbeitung und begleiteter Onboarding-Prozess Mobiles Arbeiten und einen Firmenwagen auch zur privaten Nutzung JobRad und Corporate Benefits Kostenlose Getränke Firmenevents und Teambildungsmaßnahmen ------
Ihre Aufgaben Betreuung und Weiterentwicklung von SAP EAM (Instandhaltungsprozesse, Stammdaten, Meldungen, Arbeitsaufträge) Analyse und Behebung funktionaler Fehler sowie Prozessstörungen im EAM-Umfeld Überwachung und Fehleranalyse von Schnittstellen mittels SAP AIF Durchführung von Root-Cause-Analysen und Bearbeitung fehlerhafter Nachrichten Abstimmung mit Entwicklungs- und Integrationsteams bei komplexen Schnittstellenthemen Bearbeitung von Incidents, Service Requests und Changes in Jira / ServiceNow Dokumentation und Nachverfolgung von Tickets gemäß definierten Prozessen Ihr Profil Ausgeprägte Analyse- und Problemlösungsfähigkeiten in komplexen Systemlandschaften Erfahrung im Umgang mit Monitoring-Tools, Log-Analysen und Systemdiagnosen Kenntnisse in ITIL-Prozessen (Incident, Problem, Change Management) von Vorteil Fähigkeit, technische Sachverhalte verständlich und zielgruppengerecht zu vermitteln Erfahrung in der Erstellung von Dokumentationen, Troubleshooting-Guides und Wissensartikeln Teamübergreifende Zusammenarbeit mit Entwicklung, Infrastruktur und externen Partnern Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Klare, strukturierte und adressatengerechte Kommunikation Das bieten wir Ihnen Einen generell unbefristeten Anstellungsvertrag bei einem mehrfach ausgezeichneten Arbeitgeber (Kununu Top Company 2026, Focus Top nationaler Arbeitgeber 2025, etc.)Übertarifliche Vergütung mit attraktiven ZuschlägenDurchgehende persönliche Betreuung durch einen festen AnsprechpartnerSteigendes Urlaubs- und Weihnachtsgeld innerhalb der ersten 4 Jahre Prämienzahlung Mitarbeiter werben Mitarbeiter von bis zu 1.000 €Betriebliche AltersvorsorgeMöglichkeit auf Home-Office in Absprache mit unseren KundenFlexible Arbeitszeiten durch ein persönliches GleitzeitkontoIndividuelle WeiterbildungsmöglichkeitenOption auf Übernahme durch unseren Kunden Das klingt nach einer spannenden Aufgabe für Sie?
Probleme erkennen Sie aufgrund Ihres analytischen Denkens ebenso schnell wie Optimierungspotenzial Die Kommunikation mit internen und externen Ansprechpartnern liegt Ihnen – hierfür überzeugen Sie mit Ihrem aufgeschlossenen und verbindlichen Auftreten sowie mit sehr guten Deutsch- und guten Englischkenntnissen Ihr pragmatisches und lösungsorientiertes Denken führt Sie durch Ihren Arbeitsalltag, den Sie eigenständig und verantwortungsbewusst meistern Was Sie erwarten dürfen Sie suchen nach einer langfristigen Zusammenarbeit? Wir auch! Deshalb stellen wir Sie unbefristet ein – ohne Wenn und Aber Sprung ins kalte Wasser? Nicht bei uns, denn wir legen Wert auf eine gute Einarbeitung.
Vertrauen und Respekt bilden dabei das Fundament unserer partnerschaftlichen Zusammenarbeit. Wir achten aufeinander, erkennen den Wert, den eine vielfältige und integrative Belegschaft mit sich bringt, und sind stolz auf das, was wir leisten.
Teamleiter Sales Support Elektrogroßhandel (m/w/d) Ihre Aufgaben Fachliche Führung von 11 Mitarbeitenden im Vertriebsinnendienst sowie aktive Mitarbeit im operativen TagesgeschäftKoordination von Projekten, Reklamationen und Eskalationsfällen sowie Bearbeitung komplexer KundenanfragenSteuerung der Teamarbeit durch regelmäßige Meetings, Zielabstimmungen und Qualitätssicherung der ArbeitsergebnisseOptimierung interner Abläufe sowie enge Zusammenarbeit mit Außendienst, Key Account Management und angrenzenden AbteilungenErstellung und Analyse von Kennzahlen und Umsatzplanungen sowie Reporting an die Leitung Vertriebsinnendienst Ihr Profil Abgeschlossene Ausbildung oder StudiumTechnisches Verständnis im Bereich Elektrotechnik, sowie Erfahrung/Berührungspunkte im/mit ElektrogroßhandelBerufserfahrung im Vertriebsinnendienst und idealerweise erste FührungserfahrungKenntnisse in SAPVerhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse Treffen nicht alle Punkte auf Sie zu?
Spezialisierte Problemlösungen im IT-Umfeld mit Fokus auf DATEV-Software Technische Betreuung von Kunden vor Ort und per Fernwartung Unterstützung des 1st- und 2nd-Level Supports im IT-Helpdesk Eigenverantwortliche Bearbeitung von 3rd-Level Anfragen Fehleranalyse und Lösungsfindung in enger Zusammenarbeit mit anderen Teams Dokumentation von Bearbeitungs- und Lösungswegen Erstellung technischer Dokumentationen zur Steigerung der Servicequalität Mitarbeit in IT-Projekten Unterstützung beim Onboarding und der Betreuung von Kunden Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich Einschlägige, profunde Erfahrung im IT-Umfeld Gute Kenntnisse im DATEV-Umfeld Gute Kenntnisse aktueller Windows Server- und Clientbetriebssysteme Fundierte Kenntnisse in Active Directory, Exchange, M365, Entra ID sowie Microsoft Terminal Services wünschenswert Kenntnisse in der Virtualisierung, z.B. mittels VMware, Proxmox oder Hyper-V, von Vorteil Fließende Deutschkenntnisse Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen Hohes Maß an Eigenverantwortung Gehaltsinformationen Jahresgehalt zwischen 45.000 und 50.000, je nach Berufserfahrung Ihr Kontakt Ansprechpartner Sarah Jahns Referenznummer 852272/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: sarah.jahns@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Ort: Düren Vertragsart: Direktvermittlung Arbeitszeitmodell: Vollzeit Branche: Industrie Startzeitpunkt: ab sofort Für unseren Kunden, ein führendes Familienunternehmen für innovative und erstklassige Beschichtungslösungen im Industriebereich , suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt die ideale Besetzung für die Position als: IT Business Application Supporter (m/w/d) Ihre Aufgaben: Betreuung , Verbesserung und Weiterentwicklung der Anwendungssoftware sowie der angebundenen Schnittstellen Bereitstellung von 1st-Level-Support für Anwendungssoftware, einschließlich Fehleranalyse, Troubleshooting und Berechtigungsmanagement Technische Betreuung und kontinuierliche Optimierung der Schnittstellen zwischen verschiedenen IT-Systemen Koordination von Prozessoptimierungen in Zusammenarbeit mit der IT, internen Fachabteilungen und externen Dienstleistern Unterstützung bei der Digitalisierung und Automatisierung von Prozessen Ihr Profil: Eine abgeschlossene Ausbildung , z.B. als Fachinformatiker Anwendungsentwicklung (m/w/d) oder ein Studium im Bereich IT Mehrjährige Erfahrung in der Betreuung von Anwendungssoftware , idealerweise in einem produzierenden Unternehmen Hohe analytische Fähigkeiten und ein ausgezeichnetes Verständnis für Unternehmensprozesse Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Ihre Vorteile: Eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit in einem erfolgreichen, familiengeführten Unternehmen mit internationaler Ausrichtung Attraktive Vergütung mit zusätzlichen Leistungen und betrieblicher Altersvorsorge Ein motiviertes Team mit einem angenehmen Betriebsklima und hoher Mitarbeiterzufriedenheit Flexible Arbeitsmöglichkeiten durch flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und die Option auf mobiles Arbeiten Eine offene Unternehmenskultur , geprägt von Respekt, Wertschätzung und einem menschlichen Miteinander Raum für kreative Ideen, Eigeninitiative und individuelle Entwicklungschancen Aktive Mitgestaltung und Beteiligung an spannenden Digitalisierungsprojekten kununu Score / BleckmannSchulze: 4,8 - Weiterempfehlung: 100%: „Freundlich, sehr offen, sehr Hilfsbereit, kümmern sich um die Belange der Mitarbeiter!
Zur Verstärkung des Teams suchen wir einen engagierten Mitarbeiter als: Technischer Ansprechpartner für die Kunden im Service- und Supportbereich Unterstützung der Servicetechniker im Außendienst Analyse und Bearbeitung von technischen Kundenanfragen Erstellung von Serviceangeboten, Ersatzteilangeboten und technischen Lösungen Koordination von Serviceeinsätzen und Abstimmung mit Kunden Unterstützung bei Inbetriebnahmen, Wartungen und technischen Fragestellungen Pflege und Dokumentation von Servicefällen im System Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Technik und Ersatzteilwesen Abgeschlossene technische Ausbildung (z. B. Industriemechaniker, Mechatroniker, Zerspanungsmechaniker, Techniker oder vergleichbar) Erfahrung im Maschinenbau, CNC-Technik oder Zerspanung von Vorteil Erfahrung mit Heidenhain – Steuerung Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise Kommunikationsstärke und Kundenorientierung Gute Deutschkenntnisse Sicherer Umgang mit gängigen Office-Programmen Wir suchen Sie als Profi, um in dieser Schlüsselrolle die Kunden und Kollegen im Außendienst fachlich zu unterstützen.